Política de Privacidad

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

1. Información que Recopilamos

En Revolution5 recopilamos, por un lado, la información que nos das al dar de alta tu cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y detalles sobre tu instalación de hogar inteligente.

Por otro lado, se guarda lo que generás al usar la aplicación: los ambientes y dispositivos de tu casa con su estado y su historial reciente de actividad, tu consumo eléctrico, las automatizaciones que creás, y el contenido de las secciones de organización del hogar que uses —lista de compras, menú semanal, inventario y pendientes—.

También se guardan las imágenes que subas: tu foto de perfil, el plano de tu casa si lo cargás, y las capturas de pantalla que adjuntes al reportar un problema (esas últimas se guardan junto a tu nombre, tu correo y tu hogar, para que podamos responderte).

Si usás el asistente, se guarda el texto de la conversación (tus mensajes y sus respuestas) para que puedas retomarla. Esas conversaciones se borran automáticamente a los 90 días sin actividad.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proveer y mantener nuestros servicios de gestión del hogar inteligente
  • Personalizar tu experiencia en la plataforma
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones y soporte técnico
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Garantizar la seguridad y prevenir fraudes

3. Compartir Información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los proveedores que hacen falta para prestar el servicio, o cuando lo requiere la ley. Estos son todos:

  • Anthropic — el proveedor del modelo de inteligencia artificial detrás del asistente. Cuando le escribís, recibe tu mensaje junto con el contexto que necesita para responderte: los ambientes y dispositivos de tu casa con su estado, sus últimos eventos, tu consumo del día, tus automatizaciones, los nombres de los miembros de tu hogar y el contenido de las secciones de organización que uses (compras, menú semanal, inventario y pendientes). La función de proponer un menú semanal también usa este proveedor, con tu inventario y tu lista de compras, aunque nunca abras el asistente.
  • Resend — el servicio con el que enviamos los correos: invitaciones, avisos, resúmenes y comprobantes. Recibe tu dirección de correo y el contenido de esos mensajes.
  • Los servicios de notificaciones de tu teléfono o navegador (Google, Apple, Mozilla, según el dispositivo) — son quienes entregan las notificaciones push que hayas activado.
  • Google o Amazon, únicamente si vos elegís vincular tu casa a su asistente de voz. En ese caso reciben los nombres de tus dispositivos y los comandos que les des. Si no lo vinculás, no reciben nada.
  • Google, si usás el dictado por voz dentro de la aplicación: en Android la transcripción la hace el navegador contra los servidores de Google, así que lo que dictás pasa por ahí. Escribiendo en vez de dictar, no.
  • Google, como proveedor de identidad, si entrás con “Continuar con Google”. En ese caso valida tu identidad y nos devuelve tu correo y tu nombre.
  • Cloudflare — todo el tráfico entre la aplicación y el equipo instalado en tu casa pasa por su red, que es lo que te permite controlar tu casa desde afuera. Eso incluye el video en vivo de tus cámaras mientras lo estás mirando.
  • Sentry — el servicio con el que detectamos errores de la aplicación. Cuando algo falla dentro de tu cuenta recibe el detalle técnico de esa falla (qué pantalla, qué pedido, qué error). Quitamos las credenciales antes de enviarlo.
  • Vercel Analytics — mide qué pantallas se usan, de forma agregada, para saber dónde mejorar el producto.
  • Proveedores de infraestructura (hosting y base de datos), que almacenan los datos para que el servicio funcione y no los usan para otra cosa.

Ninguno de estos proveedores recibe tu información para fines publicitarios. La única herramienta publicitaria que usamos es el píxel de Meta, y corre exclusivamente en nuestro sitio público de marketing: nunca dentro de la aplicación ni en tu cuenta (ver la sección 11).

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones y almacenamiento seguro de credenciales.

5. Integración con Home Assistant

Revolution5 se conecta a tu instalación de Home Assistant mediante tokens de acceso que tú proporcionas. Estos tokens se almacenan de forma segura y encriptada. Nunca tendremos acceso a tu instalación sin tu autorización explícita.

6. La aplicación de Android

La aplicación de Revolution5 para Android que se descarga desde Google Play muestra la misma aplicación que el sitio web, con la misma cuenta y los mismos datos. Incluye además un widget para la pantalla de inicio, que muestra un resumen de tu casa. No recolecta ningún dato adicional a los que recolecta el sitio.

Los permisos que declara la aplicación son acceso a internet y, si vos las activás, notificaciones. Si usás el dictado por voz del asistente, el navegador te va a pedir permiso de micrófono en ese momento; podés no darlo y escribir en su lugar. La aplicación no pide permiso de ubicación, ni de contactos, ni de archivos.

7. Notificaciones

Las notificaciones son opcionales y solo se envían si las activás. Cuando lo hacés, guardamos la suscripción de ese dispositivo —la dirección técnica que provee tu navegador o tu teléfono para entregarle mensajes, y sus claves de cifrado—, junto con el nombre que le pongas para reconocerlo. Podés desactivarlas desde la aplicación o desde los ajustes del teléfono, y podés dar de baja un dispositivo puntual sin afectar a los demás.

8. Presencia de cada miembro

Si la función está activa, la aplicación registra si cada miembro está o no en la casa: un sí o un no por persona, con la fecha de la última actualización y qué mecanismo la reportó. No guardamos coordenadas, ni recorridos, ni historial de ubicación, y la aplicación no pide permiso de ubicación. Es el dato más sensible que Revolution5 almacena y por eso lo decimos con todas las letras. El resto de los miembros de tu hogar pueden ver ese sí o no; cualquiera puede apagarlo desde Configuración → “Compartir mi presencia”, y con eso deja de compartirse en todos tus hogares.

9. Cámaras

Las cámaras que agregues se ven en vivo: el video viaja desde el equipo instalado en tu casa hasta tu pantalla mientras lo estás mirando. Revolution5 no almacena grabaciones ni imágenes de tus cámaras — si querés conservar grabaciones, eso se configura en el equipo de tu casa y queda ahí, no en nuestros servidores.

10. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
  • Exportar tus datos en formato legible
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para eliminar tu cuenta y los datos asociados, escribinos a soporte@revolution5.app desde la dirección de correo de tu cuenta. Eliminamos tu cuenta y tus datos de los sistemas activos en un plazo máximo de 30 días. Hacemos además copias de seguridad diarias de la base de datos, que se conservan como historial versionado y hoy no tienen un plazo de descarte: tus datos siguen existiendo ahí después de la baja. Esas copias son privadas, solo accesibles por nuestro equipo, y no se usan para nada más que restaurar el servicio ante una falla.

No hay registro público en Revolution5: las cuentas nacen cuando nuestro equipo hace la instalación, o cuando alguien de tu hogar te invita. Por eso la baja también se gestiona con nosotros.

11. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como mantener tu sesión activa. En nuestro sitio público usamos además el píxel de Meta para medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad. Dentro de la aplicación y del área de clientes no se ejecuta ninguna herramienta de seguimiento publicitario.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o un aviso destacado en nuestra plataforma.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Email: soporte@revolution5.app

WhatsApp: +54 9 11 25357769